Onze wachttijden
Soms kan het zijn dat wordt aangegeven dat het intakegesprek nog even zal duren voordat het kan plaatsvinden. Dan is er sprake van een wachtlijst. Dit kan ontstaan als de behandelaren het plafond van het aantal cliënten dat zij kunnen behandelen hebben bereikt. Wij proberen wachttijden te voorkomen.
Verwachte wachttijden
Hieronder vind je een overzicht van de actuele wachttijden voor een intakegesprek (soms ook startgesprek genoemd). De verwachte wachttijd is afhankelijk van een aantal factoren zoals bijvoorbeeld het aantal aanmeldingen en het aantal beschikbare behandelaren. Onze procedure is erop gericht om je zo snel mogelijk duidelijkheid te geven of we je wel of niet een behandeling kunnen bieden.
Wij doen ons best om de verwachte wachttijden zo goed mogelijk te bepalen. Vanwege allerlei omstandigheden kan de werkelijke wachttijd echter afwijken. Deze wachttijden zijn dus slechts een inschatting waaraan geen rechten ontleend kunnen worden.
Vanwege een grote toestroom van aanmeldingen die wij de afgelopen weken hebben mogen ontvangen kunnen de huidige wachttijden helaas niet gehaald worden. Onze excuses voor het ongemak, we streven ernaar om spoedig weer te kunnen werken zonder wachttijden.
Ons streven is dan ook om, binnen 3 weken na aanmelding telefonisch contact met je op te nemen en een afspraak te maken, dat er binnen 2 weken een intakegesprek plaats vind en vanuit daar binnen 4 weken een behandeling te kunnen starten.
Actuele wachttijden (zie bovenstaande melding)
| intake gesprek | 7 dagen |
| start behandeling | 21 dagen |
* geactualiseerd op: 26-09-2023
Omdat wij maatwerk bieden, maken wij geen onderscheid naar soort klachten.
Care4sure cliëntenzaken
Aanmelding & clientenzaken
088 033 2700
clientenzaken@care4sureggz.nl
Je kunt ons bereiken op werkdagen van
09:00u tot 16:30u
meer informatie over
Een eerste gesprek
Behandelingen
Wachttijden
Ons Team
Online intakeformulier
Vacatures
Direct hulp via 113
Aanmelden Cliëntenraad
Zorgkosten 2023
Contactpagina